配送・送料について

ゆうパック
※沖縄・離島および一部地域へは別途配送料がかかる場合がございます。【東北・北海道・沖縄】
※沖縄や離島でも送料無料の商品もございますので、商品詳細ページにてご確認下さい。配送会社の確定は、ご注文完了後の出荷完了メールにて、お問い合わせ伝票番号と共にお知らせいたします。
※希望配達日時は、あくまでも目安でお考えください。配達地域・交通事情等により希望配達日時にお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
フェイスマスク&ステッカーのみ対応 ゆうパケット
フェイスマスク&ステッカーのみ対応
その他商品が入っていますと通常発送になります。 
2021年カレンダーのみ可能・ゆうパケット
こちらのゆうパケット郵送には、保障がついておりません。何かありましてもBONHEURは一切責任をとりませんのでご了承の程、宜しくお願い致します。
 

支払い方法について

ジャパンネット銀行
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。 
ゆうちょ銀行
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。
記号14130 普通預金 口座番号 77596331

*振込手数料はお客様負担でお願い致します。
他金融機関からの振込のお客様は。
店名418
店番418 普通預金 口座番号 7759633 
クレジット

ご利用可能 VISA MASTER DINERS
クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
コンビニ
ローソン セイコー マート
コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
当社では、クーリングオフは対応しておりません。
返品期限 【当店おける返品・交換対応についての規約】に該当する商品に限り返品・交換可能となります。返品・交換について、また万が一商品の欠品や送り間違いがあった場合については、商品到着後より起算して当店3営業日以内の申し出が受付の期限となります。
期日内にご連絡の無き場合の対応は一切致しかねます。
返品送料
【当店おける返品・交換対応についての規約】に該当する商品の場合は当店で送料を負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
BONHEUR (ボヌール)
運営統括責任者名
塚腰さゆり
郵便番号
5230062
住所
滋賀県近江八幡市丸の内町5-50
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
ご注文15,000円(税別)以上送料無料
※商品合計金額15,000円(税別)以上を同時にご注文で、送付先が一箇所のみの場合対象となります
※ご注文完了後当店1〜3営業日以内に発送いたします。
※注文殺到となった日に関しては通常より発送が1〜2日程度遅れる可能性があります。
※土曜、日曜、祝日その他当店休業日は除きます
※土日、祝日は当店休業日となります。その他休業日については事前にホームページにお知らせします。

【プレゼント用ラッピング】
商品のラッピング及びラッピング材や手提げ袋等の同梱はお承り致しておりませんので、ご了承くださいませ。

申込有効期限
ご注文後当店3営業日以内といたします。銀行振込ご決済の場合、ご注文後当店3営業日以内ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
■当店おける返品・交換対応についての規約■
ご購入頂いた商品の返品につきましては、原則受け付けておりません。
当店おける返品・交換対応についての規約へ該当する商品の破損・別の商品が送られてきた等の場合のみ対応いたします。
交換につきましても同様の対応となります。
《返品・交換対応に関する重要事項(以下参照)》

◆販売商品は主に海外での生産の製品となります。
海外製品の為、日本での縫製技術・良品となる判定も異なるため、製作工程上・輸送上での多少の傷や、汚れがあることが稀にあります。
配送時についた折りシワ、型崩れや特殊加工・染色における匂いが生じる場合、糸の不始末・混入・形のゆがみ、多少の汚れ・インクの飛びが見られる場合がございます。
これらが日本とは違い、海外の基準では不良品とみなされない事が多いので、こういった事が見られる製品が稀にございます。
したがって海外での生産製品の性質をご理解できずに、気になってしまう神経質な方につきましてはご購入を慎重に検討頂ければと思います。お買い求めの際は海外製品の性質をよくご理解頂いた上でのご購入をお願い致します。
明らかな破損、使用不可である商品以外は返品交換対象外となりますのでご注意ください。

上記内容も返品・交換の対象外となりますのでご注意くださいますようお願いいたします。
◆同タイプの商品でも多少仕様やサイズ感が異なって入荷する場合がございます。

◆商品画像で販売商品の他にコーディネートされている商品は付きません。
※セットの商品等は、商品説明にその都度記載致します。

◆ご利用のブラウザによっては若干色が異なって見える場合があります。

◆説明文記載のサイズ詳細については平置き寸法サイズの為、若干の誤差がある場合がございます。

※ 検品などには細心の注意を払っております。万が一ご注文と異なる商品や、上記の事例以外での、当店おける返品・交換対応についての規約に該当する商品が届いてしまった場合は大変お手数ですが、 商品をお届け致しました[お名前、ご住所、お電話番号]を添えてその旨を お問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。
該当商品の在庫がある場合には良品との交換、在庫が無い場合のみ返金とさせていただきます。
※良品在庫がある場合の返金についてはお受けできません
必ず商品到着後、当店3営業日以内(当店定休日を除いた日)に事前にご連絡頂き、当店の了承を得た上で商品をご返送下さい。
また事前にご連絡頂いた場合でも、当店の了承なき場合の返品・交換は一切お受け出来ません

返送頂きました商品が当店へ到着後、ご申告頂いた商品状態を実際に確認し、当店規約において返品・交換対象となる場合、該当商品の在庫がある場合は良品との交換、在庫が無い場合のみご指定の口座へご返金させて頂きます。(※クレジットカード決済の場合を除いて)
※※※クレジットカード決済での場合は
口座振込による返金には対応いたしかねますので
「クレジットカード決済における返金方法については、 カード会社に順ずる」対応とさせて頂きます。
※ 事前にご連絡を頂かず、当店から返品・交換についての了承も得ずに無断での返品や、お客様のもとで商品の使用(試着・洗濯等も含め)、破損、汚れが生じた場合、イメージしていたものと違った、返品・交換期限以降でのお申し出、サイズが合わなかった、ついているプライスタグを切ってしまった等のお客様ご都合による返品・交換には一切応じかねます。必ずご不明な点は事前にお問い合わせください。

※通信販売においては法律上クーリングオフの規定がありません。
上記の【当店おける返品・交換対応についての規約】において返品・交換対象に該当する商品以外につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

少しでも安心してご利用頂き、気持ち良くお取引のできる様、以上の【当店おける返品・交換対応についての規約】について皆様のご理解とご協力をお願い致します。

釣りアパレル BONHEUR

(平日9:00am-17:00pm 土日祝・年末年始 休)

mail : info@bonheur-f.com



当社へご連絡頂いてから、2営業日以内に当社よりご連絡がない場合、システムの異常が考えられます。その場合はお手数ですが、お電話にて当社までご連絡頂きますようお願い致します。



販売数量
商品によって異なりますので各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご注文完了後(お支払い確認後)当店1〜2営業日以内に発送いたします。 ※【銀行振込】をご選択頂いた場合は、商品代金ご入金日より当店1〜2営業日以内の発送とさせていただきます
※土曜、日曜、祝日その他当店休業日は除きます
※土日、祝日は当店休業日となります。その他休業日については事前にホームページにお知らせします。
※注文殺到となった日に関しては通常より発送が1〜2日程度遅れる可能性があります。

通常ご注文確認後2日以内に商品を発送させて頂きます。
(定休日にご注文頂いた場合は翌日からの対応となります。)

予約商品は商品ページ内に記載された期日のご発送となります。

商品によって発送が遅れる場合は事前にご連絡させて頂きます。
また万が一欠品などの場合もご連絡させて頂きます。
ただし、定休日、年末年始など天候状況にて発送が遅れる事もございますので、予めご了承下さい。

お支払い方法
銀行振り込み(ジャパンネット・ゆうちょ)
※ジャパンネット・ゆうちょ銀行口座以外でも、日本国内のどの他行口座からのお振込みも可能となります。
※銀行振込の際にかかる振込手数料については、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※ご注文時から起算して、当店3営業日以内(土日、祝日除く)を入金期限と致します。
入金期限を過ぎた場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※ご入金完了後、キャンセルを希望される場合は、返金時の返金手数料を差し引いた金額での返金・キャンセル扱いとさせて頂きます。
(SALE品やキャンセル不可商品はキャンセル出来ませんのでご注意下さいませ)
※【振込みされる方の名義】と【ご注文者様の名前】が違う場合必ず弊社までご連絡をお願いいたします。
 連絡が無い場合、入金の確認が取れませんので宜しくお願いいたします。
 ※入金確認後の発注・発送

●クレジットカード決済
▪分割払い/リボルビング払いご利用可能
■VISA・ダイナース ・MASTER ・JCB・アメリカンエキスプレスのロゴの入ったクレジットカードはすべてご利用可能です

お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、 さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。 カード情報の流出はございませんので、安心してご利用くださいませ。
●コンビニ決済
ローソン セイコー マート
『カード決済』、『コンビニ決済』、 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

※銀行振込、代引きその他決済の際にかかる手数料等はお客様のご負担となります

【領収書の発行】
当店より個別での領収書の発行はお承り致しかねます。
領収書が必要な場合、それぞれ下記資料をご利用くださいませ。
※各資料につきまして、税法上正式な領収書として認められております。

・クレジットカード決済にてご注文されたお客様
 お客様がご契約のクレジットカード会社様が発行するご利用明細書

・銀行振込にてご注文されたお客様
 金融機関のATMにてお振込された場合:ご利用明細票
 金融機関窓口にてお振込された場合:振込依頼書
 ネットバンキングにてお振込された場合:お振込が完了した画面や入金明細をプリントアウトしていただいたもの
お支払い期限
当方からの注文確認メール送信後3日以内となります。
返品期限
当社では、クーリングオフは対応しておりません。
返品期限 【当店おける返品・交換対応についての規約】に該当する商品に限り返品・交換可能となります。返品・交換について、また万が一商品の欠品や送り間違いがあった場合については、商品到着後より起算して当店3営業日以内の申し出が受付の期限となります。
期日内にご連絡の無き場合の対応は一切致しかねます。
返品送料
【当店おける返品・交換対応についての規約】に該当する商品の場合は当店で送料を負担いたします。
サービス名
BONHEUR
電話番号
0748-40-0091※※お電話での受付は致しておりません。お問い合わせフォームもしくはメールでのお問い合わせをよろしくお願い致します。
公開メールアドレス
info@bonheur-f.jp
ホームページアドレス
http://bonheur-f.jp/


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